Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI 

  1. Come concludere il contratto con Lavasecco Milù 6 sas 

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più servizi sul negozio online Lavasecco Milù 6 sas dovrai compilare il modulo d'ordine all’interno del negozio onlineMobile (iOS ed Android) in formato elettronico e trasmetterlo a Lavasecco Milù 6 sas , per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio al documento in essere Termini e Condizioni, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun servizio e prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun servizio e prodotto e delle modalità di consegna dei servizi acquistati, dei costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. Prima di procedere all'acquisto dei servizi, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente i Termini e Condizioni e dell'Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine consultando il tuo Account. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori d'inserimento dei dati mediante il riepilogo dell'ordine. Concluso il contratto, Lavasecco Milù 6 sas prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i servizi, presentati sul negozio online non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro 72 ore a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei servizi ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, questi. Se non condividi alcuni dei termini riportati nei Termini e Condizioni, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei servizi. Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare i Termini e le Condizioni e le ulteriori informazioni contenute nel sito e nell’applicazione, anche richiamate tramite link. Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei servizi 

Le caratteristiche essenziali dei servizi sono presentate nel negozio online Lavasecco Milù 6 sas .

Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei servizi e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. In caso di pagamento con carta di credito/debito le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. In caso di pagamento tramite Pay Pal, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. 

Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso. 

Il prezzo per l'acquisto dei servizi e le spese di ritiro e consegna, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento del ritiro dei capi a domicilio.

Servizi Offerti

Lavasecco Milù 6 sas  si impegna a iniziare il servizio entro le date concordate in fase di ordine. Qualora sopravvenissero condizioni eccezionali che dovessero impedire il rispetto delle tempistiche concordate, Lavasecco Milù 6 sas si impegna ad informare tempestivamente il cliente e ad iniziare comunque il servizio entro 72 ore dalla data richiesta dall'utente mediante il ritiro della merce presso l'indirizzo indicato nella scheda d'ordine. Lavasecco Milù 6 sas si impegna inoltre a custodire la merce ritirata in base alle normative vigenti e a riconsegnare la merce entro le tempistiche stabilite in fase di ordine. 

Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione contattando direttamente via telefono o mail l'azienda. Per reperire i nostri contatti ti invitiamo a visitare la sezioni contatti in fondo alla schermata del sito. 

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno di trasmissione dell'ordine, salvo che il contratto abbia già avuto esecuzione mediante il ritiro della merce presso l'indirizzo indicato nella scheda d'ordine. Il recesso del contratto deve avvenire in via telematica. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti e dei servizi secondo le modalità ed i termini previsti. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore.

Reclami

Entro 2 giorni dalla consegna dei prodotti è possibile effettuare il reclamo per eventuali danni. Tali reclami dovranno essere effettuati in via telematica. Il Venditore, valutata la regolarità del reclamo, rimborserà i danni subiti. L'Utente si impegna a fare visionare i prodotti oggetto del reclamo al Venditore, o a una persona da lui nominata, per una valutazione del danno.

Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy presente nell’applicazione.

Legge applicabile e soluzione delle controversie

I Termini e Condizioni sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Foro competente 

Per la risoluzione delle eventuali controversie insorte il foro competente è quello di Forlì.

Modifica e aggiornamento

I Termini e Condizioni sono modificati di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. I nuovi Termini e Condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito ed all’interno dell’applicazione.

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